TESLİMAT VE KARGO



-       Siparişlerinizin gönderimi Yurtiçi Kargo ile sağlanmaktadır.

 

-       Siparişleriniz oluşturulma tarihinden itibaren 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

İndirim ve kampanya dönemlerinde oluşabilecek yoğunluklar nedeni ile  siparişlerinizin kargo

şirketine  teslimatı 5-7  iş gününü bulabilir.

 

-       Siparişler sadece Türkiye sınırları içerisine yer alan teslimat adreslerine gönderilmektedir.

Yurtdışına ürün gönderimimiz şimdilik bulunmamaktadır.

 

-       İade taleplerinizde 14 iş günü içinde yaptığınız gönderimlere ait bedeller anlaşmalı kargomuz

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğiniz takdirde tarafımızca karşılanır.

 

-       Üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” sayfasında  bulunan siparişlerim bölümüne tıklayarak güncel

tüm siparişlerinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Ayrıca siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza

SMS yolu ile bilgilendirme yapılmaktadır.

 

-       Siparişinizi teslim aldığınızda kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını

mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol etmelisiniz. Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde bir

problem olması durumunda size yardımcı olacaktır. Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo

yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi ve iade sürecinde işlemlerinde işinizi

kolaylaştıracaktır.